美容院顾客管理系统训练

1.协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能
2.快速掌握处理客户投诉及抱怨处理的技巧，从而善于平息客户的不满
3.知道服务是关系到美容院生死存亡的大事，树立为顾客服务的真诚意愿
4.建立正确的学习态度，运用**的客户关系管理技巧赢得并拥有顾客
5.有效的客户关系与沟通技巧；提高客户满意度
6.学会如何维护客户的技巧
7.透过案例分析与演练落实学习效果